Bienvenido al Portal de Gestión y PQRS

En GEP SAS estamos comprometidos con la excelencia y la mejora continua. Para garantizar una atención ágil, transparente y estructurada, hemos habilitado este sistema centralizado de tickets.

A través de este portal usted podrá radicar y hacer seguimiento en tiempo real a sus:

• PQRS: Peticiones, Quejas, Reclamos y Sugerencias.
• Soporte Técnico: Asistencia especializada para nuestros servicios y plataformas.

Cada solicitud genera un número de ticket único que le llegará a su correo, con el cual podrá monitorear el progreso y las respuestas de nuestro equipo corporativo. Para su comodidad, mantenemos un historial completo de todas sus interacciones.

**Devido a los sistemas de seguridad anti Spam adoptados por la compañia, un ticket puede tomar entre 60 y 120 segundos en ser procesado para su revision.

* Se requiere una dirección de correo electrónico válida para radicar una nueva solicitud.